Trong Tiếp Thị 5.0: Công Nghệ Vị Nhân Sinh, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng dụng công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và tạo nên khác biệt.
Tác giả Philip Kotler là ai?
Tác giả chính của cuốn sách Marketing 5.0 là Philip Kotler. Ông sinh ngày 27 tháng 5 năm 1931 tại Chicago, Hoa Kỳ. Nhắc đến Philip Kotler, chắc chắn những ai làm trong ngành marketing cũng sẽ biết đến ông với cái tên “Cha đẻ của marketing hiện đại”.
Ông còn được xem là huyền thoại duy nhất về marketing. Với vai trò là một giáo sư marketing nổi tiếng cùng vốn kiến thức sâu rộng, Philip Kotler đã từng giảng dạy ở nhiều ngôi trường danh giá và làm chuyên gia tư vấn cho nhiều công ty lớn tại Hoa Kỳ như IBM, Bank of America, General Electric,…và nhiều công ty nổi tiếng khác.
Không chỉ biết đến với vai trò là giáo sư, chuyên gia tư vấn mà Philip Kotler còn được đông đảo mọi người biết đến qua các cuốn sách về marketing nổi tiếng như Bàn Về Tiếp Thị, Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A-Z, Marketing 4.0,…và hàng trăm cuốn sách khác về marketing được xem như là kinh thánh, sách gối đầu giường của nhiều nhà tiếp thị trên khắp thế giới.
Nội dung cuốn sách
Trong một kỷ nguyên mới, nơi mà các nhà tiếp thị đang phải vật lộn với sự chuyển đổi số trong kinh doanh và sự thay đổi về hành vi của khách hàng, quyển sách này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị một phương pháp mới để tích hợp sự phát triển của kỹ thuật và mô hình kinh doanh vào những thay đổi mạnh mẽ trong hành vi khách hàng diễn ra trong thập kỷ qua.
Với cái tên Công nghệ vị nhân sinh đã nói lên phần nào nội dung của cuốn sách Marketing 5.0. Cuốn sách bao gồm 12 chương đề cập đến những chủ đề xoay quanh sự ra đời của các công nghệ ảnh hưởng đến tiếp thị và việc ứng dụng các công nghệ vào hoạt động tiếp thị sao cho hiệu quả.
Trọng tâm của hoạt động này chính là hướng đến khách hàng – yếu tố con người. Vì vậy, vấn đề đặt ra cho các nhà tiếp thị là làm sao để vận dụng sự phát triển của công nghệ để hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động kinh doanh cũng như tạo ra giá trị và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Bắt đầu với cái nhìn tổng quan và sự cấp thiết của tiếp thị 5.0, tác giả tiếp tục đi vào những thách thức đối với nhà tiếp thị trong thời đại số như khoảng cách thế hệ, xã hội phân cực hay sự phân chia kỹ thuật số. Tiếp theo, tác giả đề xuất các chiến lược mới cho tiếp thị dựa trên công nghệ và những chiến thuật mới làm đòn bẩy cho công nghệ tiếp thị.
Nhìn chung, khi đọc cuốn sách này, người đọc sẽ biết thêm về hiện trạng của xã hội ngày nay, về sự ứng dụng của các công nghệ và các chiến thuật để bắt tay vào tiếp thị theo hướng số hóa. Từng chương được tác giả phân tích một cách rành mạch giúp người đọc dễ tiếp thu cuốn sách hơn và biết được họ cần làm gì cho kế hoạch tiếp thị của mình trong thời đại số như ngày nay.
Cuốn sách này hoàn hảo dành cho các nhà tiếp thị truyền thống và tiếp thị số, sinh viên cũng như giảng viên tiếp thị và kinh doanh. Tiếp thị 5.0 đã truyền một luồng sinh khí mới cho ngành tiếp thị với những đề xuất hữu ích và cái nhìn độc đáo.
Review sách Tiếp Thị 5.0: Công Nghệ Vị Nhân Sinh
Marketing 5.0 là cuốn sách nói về sự dịch chuyển mạnh mẽ của công nghệ đã ảnh hưởng đến ngành tiếp thị trong thập kỷ vừa qua. Bằng việc đưa ra nhiều chủ đề xoay quanh sự ra đời của các thành tựu công nghệ và trải nghiệm khách hàng, tác giả đề xuất các phương pháp giúp các nhà tiếp thị vững tin hơn trên hành trình thấu hiểu khách hàng cùng việc tích hợp các công nghệ vào lĩnh vực tiếp thị. (Sưu tầm)
Marketing 5.0 là cuốn sách tích lũy nhiều kiến thức, kinh nghiệm cũng như công sức của tác giả. Cuốn sách giúp mình nắm được xu hướng của thế giới tiếp thị ngày nay cùng những ảnh hưởng của công nghệ đến lĩnh vực này. Những công nghệ thoạt đầu nghe tưởng chừng lạ lẫm nhưng không, nó rất quen thuộc với con người thậm chí chúng ta đã và đang sử dụng nó.
Các công nghệ mô phỏng con người được ứng dụng rất nhiều có thể kể đến như AI, VR, blockchain, robotics,…Mình cảm nhận đây là những kiến thức mang tính khái quát của tác giả giúp người đọc nắm được tổng quan về tiếp thị 5.0 và cách để thực hiện các chiến lược tiếp thị trong thời đại kỹ thuật số như thế nào.
Bên cạnh có thêm nhiều kiến thức về công nghệ và phương thức tiếp thị, mình còn nắm được cơ bản một số cách để triển khai chiến lược tiếp thị trong bối cảnh thị trường và chuyển đổi số như hiện nay. Tuy có một số nội dung mình chưa đủ uyên bác để lĩnh hội sâu sắc về nó, nhưng mình thấy đây là một cuốn sách đáng để đọc một lần để nắm bắt xu hướng cũng như các kiến thức bổ ích về tiếp thị 5.0. (Sưu tầm)
